ENEMMÄN KUIN HUUTOKAUPPA.
Malja

Omat sivut ovat tärkein työkalusi

Luetteloihimme pääset tästä:

  Helanderin luettelot  ⤻  

  

Omat sivut ovat tärkein työkalusi

Kirjautuminen huutokauppaluetteloon tapahtuu Omat sivut -palvelun kautta. Omille sivuillesi tallentuvat mm. ennakkotarjouksesi, myyntisi ja ostosi. Sivujen kautta voit myös päivittää omat yhteystietosi ja vaihtaa salasanasi.

Myyjä
Ennen huutokauppaa myyjä saa sähköpostitse ilmoituksen myyntiin tulevista esineistään. Huutokaupan jälkeen palveluun tulee tieto myydyistä ja myymättä jääneistä esineistä, myyntihinnat sekä tilityskirjeet. On hyvä huomioida, että mikäli osa myyjän esineistä on tulossa myyntiin jossakin myöhemmässä huutokaupassa, nämä esineet tulevat näkyville Omat sivut -palveluun vasta, kun kyseisen huutokaupan luettelo julkaistaan.

Ostaja
Omilta sivuilta näet ennakkotarjouksesi, huutokaupassa voittamasi ja häviämäsi kohteet sekä ostolaskusi. Ostajana voit siis seurata tekemiäsi tarjouksia ja toteutuneita kauppoja. 

Uusi huutokauppasovellus

Helander on ottanut käyttöön uuden huutokauppasovelluksen. Tarjouksia voi jättää ennakkoon luettelon kautta kuten aiemminkin, mutta tätä ennen sinun on kirjauduttava huutokauppamme Omat sivut -palveluun. Aiemmat nelimerkkiset salasanat on uuteen järjestelmään siirtyessä nollattu, joten uuden salasanan saat ensimmäisellä käyttökerrallasi.

 

VANHA ASIAKAS, olet jo asiakasrekisterissä: näin kirjaudut ensimmäistä kertaa uuteen huutokauppaohjelmistoon

  1. Klikkaa yläpalkista ’Omat sivut’ ja valitse ’Tiedot’, jolloin kirjautumisruutu avautuu.

  2. Klikkaa kirjautumisruudun alla olevaa ’Unohditko salasanan’ -painiketta. Täytä sähköpostiosoitteesi, aseta rasti ruutuun ’En ole robotti’ ja lähetä lomake. Tämän jälkeen järjestelmä lähettää sähköpostiisi linkin, josta pääset valitsemaan itsellesi mieleisesi salasanan.

  3. Asetettuasi salasanan kirjaudu palveluun sisään ja tarkista yhteystietosi.

  4. Huom! Tarkistathan erityisesti sähköpostiosoitteesi, jotta saamme sinuun yhteyden asiakkuuteesi liittyen. On hyvä lisätä osoitteemme info@huutokauppahelander.com oman sähköpostiohjelmasi luotettujen lähettäjien listalle, jolloin viestimme tulevat perille. Tarkista säännöllisesti myös roskapostikansiosi, sillä ajoittain runsaasta tarjousliikenteestä johtuen jotkin palvelimet saattavat tulkita viestimme roskapostiksi.

 

UUSI ASIAKAS: näin rekisteröidyt

  1. Klikkaa yläpalkista ’Omat sivut’ ja valitse ’Rekisteröidy’, jolloin rekisteröitymisruutu avautuu.

  2. Täytä tietosi ja rekisteröidy.

  3. Huom! Tarkistathan erityisesti sähköpostiosoitteesi, jotta saamme sinuun yhteyden asiakkuuteesi liittyen. On hyvä lisätä osoitteemme info@huutokauppahelander.com oman sähköpostiohjelmasi luotettujen lähettäjien listalle, jolloin viestimme tulevat perille. Tarkista säännöllisesti myös roskapostikansiosi, sillä ajoittain runsaasta tarjousliikenteestä johtuen jotkin palvelimet saattavat tulkita viestimme roskapostiksi.

Omat sivut -palvelun ’Asiakashistoria’-välilehdellä voit tarkastella tarjouksiasi huutokauppakohtaisesti. ’Ostolaskut ja tilityslaskelmat’-välilehdellä näkyvät huutokaupan maksusi. Jos olet myyjä, näet täältä tilityskirjeesi. Asiakastiedoissasi näkyvä asiakasnumero on hyvä ilmoittaa aina asioidessasi Huutokauppa Helanderilla.

Siirry Omille sivuille tästä ⤻

 

Tarjoaminen

Sinun täytyy olla rekisteröinyt ja kirjautunut sisään voidaksesi jättää ennakkotarjouksia luetteloidemme kautta. Jos sinulla ei vielä ole tiliä, voit helposti luoda sen sivuston Omat sivut -palvelussa.

 

Ennakkotarjoukset

Huom! Ennakkotarjouskäytäntömme on muuttunut. Aiemmin ensimmäisen tarjoajan tekemät alle 150 euron tarjoukset tulivat näkyviin täysimääräisenä ja tätä suuremmat tarjoukset puolittuivat. Tämä sääntö on poistunut ja nyt ensimmäinen tarjous näkyy aina huutokaupan vähimmäistarjouksena, jonka jälkeen korotukset määräytyvät ennalta määrättyjen korotusvälien mukaisesti.

Esimerkki 1: ensimmäinen tarjous kohteesta huutokaupassa, jossa tarjouksen alaraja on 35 €
Asiakas jättää kohteesta 200 €:n suuruisen tarjouksen. Luettelossa tarjous näkyy 35 €:n suuruisena. 

Esimerkki 2: useampia tarjouksia kohteesta huutokaupassa, jossa tarjouksen alaraja on 35 €
Korkein tarjous kohteesta on 120 €. Silloin seuraavan asiakkaan jättämä 200 €:n suuruinen tarjous näkyy luettelossa 130 €:n suuruisena.

Jättämäsi ennakkotarjous on korkein hinta, jonka olet valmis kohteesta tarjoamaan, mutta saatat voittaa kohteen myös huomattavasti tätä alemmalla hinnalla.

Luettelon kautta jätettyjen ennakkotarjousten korotusväli määräytyy seuraavasti:

Taso

Korotus

35 - 100

5 EUR

100 - 200

10 EUR

200 - 300

20 EUR

300 - 400

30 EUR

400 - 500

40 EUR

500 - 1000

50 EUR

1000 - 2000

100 EUR

2000 - 3000

200 EUR

3000 - 4000

300 EUR

4000 - 5000

400 EUR

5000 - 10000

500 EUR

10000 - 20000

1 000 EUR

20000 -

2 000 EUR

 

Ennakkotarjousten jättö verkkoluettelon kautta sulkeutuu huutokaupan alkaessa. Paikan päällä tarjouksia voi jättää lomakkeella koko huutokaupan ajan.

 

Puhelintarjoukset

Puhelintarjouksia voi jättää verkkosivujemme kautta. Puhelintarjousten alaraja on 150 euroa. Mikäli kohteella on lähtöhinta, joka ylittää 150 €, puhelintarjoaja sitoutuu maksamaan kohteesta vähintään kyseisen lähtöhinnan. Puhelintarjousten jättö sulkeutuu tuntia ennen huutokaupan alkua.

 

Vasarahuutokauppa

Vasarahuutokaupassa meklari korottaa tarjousväliä sopivaksi katsomallaan summalla, joka on tavallisesti n. 10 %. Osassa huutokaupoistamme voi jättää tarjouksen luettelon kautta huutokaupan aikana (LIVE). Osallistuaksesi LIVE-huutokauppaan sinun tulee olla kirjautunut ja hyväksyä huutokauppaehdot.

 

Tervetuloa osallistumaan uudistuneisiin huutokauppoihimme!